¿Cómo mejorar el SEO de una web sin ser experto? 10 claves esenciales
El SEO es fundamental para mejorar la visibilidad de un sitio web. Existen diversas estrategias que cualquier persona puede aplicar sin necesidad de ser un experto en la materia. Desde la actualización del contenido hasta la optimización para dispositivos móviles, estas técnicas pueden marcar una gran diferencia en el posicionamiento de una web. A continuación, se presentan consejos prácticos para mejorar el SEO de manera efectiva.
- Actualización y relevancia del contenido
- Optimización para fragmentos destacados
- Selección de palabras clave de baja competencia
- Construcción de backlinks y enlaces de calidad
- Optimización de imágenes para SEO
- Análisis de métricas y datos
- Optimización del sitio para dispositivos móviles
- Mejora del SEO local
- Estrategias de entrelazado interno
- Mejora de la velocidad de carga
- Permanecer actualizado con las tendencias SEO
Actualización y relevancia del contenido
La actualización y relevancia del contenido son fundamentales para mantener un buen posicionamiento SEO. Un contenido fresco y pertinente no solo atrae a los usuarios, sino que también satisface las directrices de Google, lo que puede resultar en un mejor ranking. A continuación, se detallan algunas estrategias y herramientas útiles.
Realizar un inventario de contenido
Antes de abordar la actualización, es crucial hacer un inventario del contenido existente. Esto implica revisar cada página del sitio y verificar qué información está desactualizada o necesita mejoras. Se puede hacer una lista que incluya:
- Títulos de las páginas
- Fechas de última actualización
- Temas tratados en cada entrada
- Niveles de tráfico y engagement
Este inventario servirá como punto de partida para identificar cuáles son las páginas que requieren atención inmediata. Al clasificar el contenido, es posible priorizar las actualizaciones más críticas.
Estrategias para mantener el contenido actualizado
Una vez realizado el inventario, se pueden aplicar diversas estrategias para asegurar que el contenido se mantenga relevante. Algunas de estas estrategias incluyen:
- Actualizar estadísticas y datos a medida que se vuelven disponibles.
- Agregar secciones que aborden nuevas tendencias o temas relevantes dentro de la temática original.
- Incluir testimonios o estudios de caso recientes que añadan valor a la información presentada.
Implementar estas mejoras no solo actualizará el contenido, sino que también mantendrá a los usuarios interesados y comprometidos.
Cómo mejorar el SEO de una web: Herramientas para identificar contenido obsoleto
Existen diferentes herramientas que pueden ayudar a identificar cuál contenido es obsoleto o necesita una revisión. Algunas de las más efectivas incluyen:
- Google Search Console: Permite comprobar el rendimiento de las páginas y ver cuáles están perdiendo tráfico.
- Ahrefs: Ofrece análisis profundos sobre los backlinks y el rendimiento de las páginas, ayudando a identificar el contenido que no está funcionando bien.
- SEMrush: Facilita la auditoría del contenido y brinda sugerencias sobre qué mejorar o actualizar.
Estas herramientas ofrecen datos valiosos que pueden guiar hacia un contenido más actualizado y relevante, favoreciendo así el posicionamiento web.
Optimización para fragmentos destacados
La optimización para fragmentos destacados es una estrategia efectiva para mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda de Google. Conseguir que el contenido aparezca en estas posiciones privilegiadas puede aumentar significativamente el tráfico web.
Estructura de subtítulos efectiva
Una de las claves para posicionar contenido en fragmentos destacados es la organización del texto mediante subtítulos claros y descriptivos. Utilizar etiquetas de encabezado adecuadas, como H2 y H3, no solo estructura el contenido, sino que también facilita a Google la identificación de la información más relevante. Es recomendable que cada subtítulo resuma brevemente el contenido que seguirá, lo que permite a los usuarios escanear rápidamente la información.
Uso de listas y párrafos concisos
Google prefiere contenido que sea fácil de leer y entender. Por lo tanto, emplear listas numeradas o con viñetas puede resultar ventajoso para alcanzar un fragmento destacado. Las listas permiten transmitir información de manera clara y estructurada. Además, los párrafos deben ser breves y directos, evitando la sobrecarga de información en un solo bloque de texto.
- Las listas ayudan a resaltar puntos clave.
- Las oraciones deben ser cortas y al grano.
- Utilizar ejemplos o datos relevantes en párrafos específicos aporta valor.
Ejemplos de fragmentos destacados exitosos
Observar ejemplos de fragmentos destacados puede proporcionar inspiración para el propio contenido. Estos fragmentos suelen responder de manera clara y directa a preguntas específicas del usuario. Tomar como referencia diferentes estilos y formatos puede orientar sobre cómo presentar la información para aumentar las posibilidades de ser seleccionado por Google.
Algunos ejemplos incluyen:
- Definiciones rápidas de términos técnicos o conceptos populares.
- Listas de pasos para resolver problemas comunes.
- Respuestas directas a preguntas frecuentes dentro del contenido.
La clave está en saber estructurar el contenido para que destaque y sea fácilmente interpretado por los motores de búsqueda. Esto puede marcar una diferencia significativa en cómo un sitio web es percibido en términos de relevancia y utilidad.
Selección de palabras clave de baja competencia
La selección de palabras clave adecuadas juega un papel fundamental en cualquier estrategia de SEO efectiva. En este apartado se abordarán las distintas técnicas para identificar palabras clave de baja competencia, las ventajas de optar por palabras clave de cola larga y algunas herramientas útiles para facilitar este proceso.
Técnicas para identificar palabras clave
Identificar palabras clave de baja competencia puede ser un desafío, pero existen varias técnicas que pueden facilitar este proceso:
- Realizar una búsqueda en Google: Comenzar escribiendo palabras o frases relacionadas con la temática del sitio y observar las sugerencias que aparecen en el autocompletado. Esto puede dar pistas sobre lo que los usuarios están buscando.
- Usar las preguntas relacionadas en Google: Al final de la página de resultados, Google presenta preguntas relacionadas que pueden ofrecer ideas sobre términos menos competitivos.
- Consultar foros y grupales de redes sociales: Ver qué preguntas o temas se discuten puede servir para identificar palabras que no son muy usadas por otros competidores.
Ventajas de las palabras clave long-tail o de cola larga
Las palabras clave de long-tail o de cola larga son frases más específicas y suelen estar compuestas por tres o más palabras. Su uso presenta varias ventajas destacadas:
- Menor competencia: Estas frases, al ser más concretas, generalmente tienen menos páginas que compitan por ellas, lo que facilita el posicionamiento.
- Tráfico más cualificado: Al dirigirse a consultas específicas, es más probable que atraigan a usuarios que están realmente interesados en el contenido ofrecido.
- Tasas de conversión más altas: Dado que las búsquedas de cola larga suelen indicar una intención más definida, es probable que los visitantes realicen acciones, como realizar una compra o suscribirse.
Herramientas para análisis de palabras clave
Existen diversas herramientas que ayudan a identificar y analizar palabras clave de baja competencia, facilitando la planificación de contenido. Son gratuitas y adictivas 😂
- Google Keyword Planner: Una herramienta gratuita que permite investigar palabras clave y evaluar su volumen de búsqueda y competividad. Enlace a Google Keyword Planner.
- Ubersuggest: Ofrece sugerencias de palabras clave basadas en la temática introducida, junto con datos útiles sobre su volumen de búsqueda y dificultad SEO.
- Keyword Finder: Esta herramienta permite descubrir palabras clave relacionadas y analizar las tendencias de búsqueda a lo largo del tiempo. Enlace a Mangools
Construcción de backlinks y enlaces de calidad
La construcción de backlinks es un aspecto fundamental del SEO. Estos enlaces desde otros sitios web hacia el tuyo no solo incrementan la visibilidad, sino que también aportan autoridad a tu página. Aquí se presentan las diversas estrategias para obtener enlaces de calidad.
Estrategias de link building
Las estrategias de link building son diversas y pueden ser adaptadas según las características de cada web. Algunas de las más efectivas incluyen:
- Crear contenido de calidad que sea referencial y valioso. Esto puede atraer naturalmente enlaces de otros sitios que deseen citar información relevante.
- Realizar estudios y encuestas que ofrezcan datos únicos. Este tipo de contenido puede ser muy compartido por otros blogueros y medios de comunicación.
- Participar en foros y comunidades relevantes, compartiendo contenido de tu sitio donde sea apropiado. Esto puede generar interés y alentar a los usuarios a enlazar tu página.
Colaboraciones y publicaciones invitadas
Colaborar con otros blogs o sitios web en el mismo nicho puede ser una vía excelente para conseguir backlinks. Las publicaciones invitadas, donde se ofrece contenido a cambio de un enlace, son una práctica común en el mundo digital. Al considerar esta opción, es importante:
- Identificar blogs relevantes que tengan audiencia y temática alineados a tu contenido.
- Ofrecer contenido único y de alta calidad como contribución, lo que puede aumentar las posibilidades de publicación.
- Crear relaciones a largo plazo con otros creadores de contenido, facilitando futuras colaboraciones y enlaces.
Impacto de los backlinks de sitios de autoridad
Los backlinks provenientes de sitios web con autoridad son especialmente valiosos. No todos los enlaces tienen el mismo peso, y aquellos de páginas bien establecidas pueden influir considerablemente en el posicionamiento. Al cultivar enlaces de calidad, se debe tener en cuenta:
- La relevancia del sitio que proporciona el enlace. Enlaces de páginas relacionadas con tu industria tienen más impacto.
- La calidad del contenido donde aparece el enlace. Es preferible recibir enlaces de artículos que ofrecen información relevante y bien redactada.
- La diversidad en la obtención de enlaces. No es recomendable depender de un solo sitio web para todos los enlaces, es mejor tener un perfil variado.
Optimización de imágenes para SEO
La optimización de imágenes es un aspecto fundamental del SEO que afecta la velocidad de carga y la accesibilidad de un sitio web. Unas imágenes bien optimizadas pueden mejorar la experiencia del usuario y aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda.
Si estas diseñando tu web y no quieres cometer los errores típicos te recomiendo que eches un vistazo a nuestro articulo Errores comunes en el diseño web que afectan tus ventas.
Importancia del nombre de archivo descriptivo
El nombre del archivo de la imagen debe ser descriptivo y relevante para el contenido. Utilizar palabras clave relacionadas con el texto de la página ayuda a que los motores de búsqueda entiendan el contexto de la imagen. Por ejemplo, en lugar de usar nombres genéricos como «imagen1.jpg», se puede optar por nombres más específicos, como «zapatos-de-correr-negros.jpg».
Cómo utilizar el atributo ALT
El atributo ALT es esencial para la accesibilidad y el SEO. Este atributo proporciona a los motores de búsqueda una descripción de la imagen, lo que resulta útil para los usuarios que no pueden verla. Un buen texto ALT debe ser claro y conciso, describiendo la imagen de manera precisa. Por ejemplo:
- Descriptivo: «Gato persa jugando con una pelota»
- No descriptivo: «Imagen123»
Utilizar un texto ALT adecuado puede mejorar la clasificación en la búsqueda de imágenes y contribuir a una experiencia más rica para los usuarios con discapacidades visuales.
Técnicas para optimizar el tamaño de las imágenes
Reducir el tamaño de las imágenes es crítico para mejorar la velocidad de carga de la página. Las imágenes grandes pueden ralentizar un sitio, afectando negativamente el posicionamiento. Aquí se presentan algunas técnicas para optimizarlas:
- Elegir el formato adecuado: Utilizar formatos de imagen como JPEG para fotografías y PNG para gráficos con fondo transparente.
- Compressión: Aplicar herramientas de compresión sin pérdida para reducir el tamaño de las imágenes sin sacrificar demasiado la calidad visual.
- Dimensiones: Redimensionar las imágenes a las dimensiones óptimas que se mostrarán en el sitio, evitando cargar un archivo más grande de lo necesario.
Implementar estas técnicas no solo mejora el tiempo de carga, sino que también contribuye a un mejor rendimiento general del sitio.
Análisis de métricas y datos
El análisis de métricas y datos es fundamental para entender el rendimiento de un sitio web. Mediante el uso de herramientas de análisis, se pueden obtener datos valiosos que ayudan a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar el SEO.
Uso de Google Analytics
Google Analytics es una herramienta esencial para cualquier propietario de un sitio web. Permite realizar un seguimiento detallado del tráfico, la interacción de los usuarios y las fuentes de visitas. Implementar Google Analytics en un sitio web es relativamente sencillo y proporciona información en tiempo real.
- Medir visitas: Conocer cuántos usuarios visitan el sitio diariamente.
- Fuentes de tráfico: Identificar de dónde provienen los visitantes, ya sea de búsquedas orgánicas, redes sociales o enlaces directos.
- Comportamiento del usuario: Analizar cómo interactúan los visitantes con el sitio, incluyendo las páginas que visitan y el tiempo que pasan en cada una.
Interpretación de tasas de rebote y duración de sesión
Las métricas como la tasa de rebote y la duración de sesión son indicadores clave del interés del usuario por el contenido del sitio. Una alta tasa de rebote puede sugerir que los visitantes no están encontrando lo que buscan. La duración de la sesión, en cambio, muestra cuánto tiempo pasan los usuarios en el sitio y puede ser un indicativo de contenido relevante y atractivo.
- Tasa de rebote: Porcentaje de usuarios que abandonan el sitio después de ver solo una página.
- Duración de sesión: Tiempo promedio que un usuario pasa en el sitio antes de abandonarlo.
Ajustes basados en el comportamiento del usuario
Los datos recogidos mediante Google Analytics permiten a los administradores del sitio realizar ajustes para mejorar la experiencia del usuario. Análisis periódicos de estas métricas ayudarán a identificar áreas de mejora.
- Modificaciones en el contenido: Si ciertas páginas tienen altas tasas de rebote, se pueden reestructurar o actualizar el contenido para hacerlo más atractivo.
- Navegación del sitio: Mejorar la facilidad de navegación puede ser crucial si se detecta que los usuarios tienen dificultades para encontrar información.
- Pruebas A/B: Implementar pruebas A/B en diferentes elementos del sitio puede ayudar a determinar qué cambios llevan a mejores tasas de conversión.
Optimización del sitio para dispositivos móviles
La optimización del sitio para dispositivos móviles es esencial en la actualidad. Cada vez más usuarios acceden a internet a través de sus smartphones y tablets. Por lo tanto, garantizar una experiencia de usuario fluida en estos dispositivos es fundamental para el SEO.
Diseño responsivo y su importancia
El diseño responsivo permite que un sitio web se adapte a diferentes tamaños de pantalla. Esto asegura que los usuarios tengan una experiencia consistente, sin importar el dispositivo que utilicen. Las principales ventajas de un diseño responsivo son:
- Mejor experiencia de usuario.
- Menor tasa de rebote, ya que el contenido se visualiza correctamente.
- Simplificación del mantenimiento, al mantener una única versión del sitio.
Un diseño responsivo no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que también es preferido por Google, lo que puede aumentar el posicionamiento del sitio en los resultados de búsqueda.
Técnicas para mejorar la experiencia móvil
Para garantizar una buena experiencia en dispositivos móviles, se pueden aplicar diversas técnicas:
- Optimización de la navegación: Un menú simplificado facilita la búsqueda de contenido y mejora la usabilidad.
- Botones y enlaces táctiles: Asegurarse de que sean lo suficientemente grandes para ser fácilmente seleccionados por los usuarios.
- Evitar contenido Flash: Este tipo de contenido no es compatible con muchos dispositivos móviles y puede afectar la carga del sitio.
- Pruebas de usabilidad: Realizar tests con usuarios para identificar problemas en la navegación y ajustar la interfaz según sea necesario.
Impacto de la indexación mobile-first
Google ha adoptado un enfoque de indexación mobile-first, lo que significa que prioriza la versión móvil de los sitios web al determinar el ranking en los resultados de búsqueda. Esto subraya la necesidad de que los sitios estén completamente optimizados para dispositivos móviles. Algunos factores a considerar incluyen:
- Velocidad de carga: Los sitios móviles deben cargar rápidamente para mantener el interés del usuario y reducir la tasa de abandono.
- Contenido móvil optimizado: Asegurarse de que el contenido sea relevante y esté bien estructurado para dispositivos móviles puede influir en el rendimiento SEO.
- Accesibilidad de la información: Es importante que los datos sean fáciles de encontrar y no estén ocultos en menús complicados.
Adaptarse a este enfoque no solo mejora la visibilidad en los motores de búsqueda, sino que también facilita que los usuarios encuentren lo que buscan sin frustraciones.
Mejora del SEO local
El SEO local se ha convertido en un aspecto esencial para negocios que buscan atraer clientes en su área geográfica. Optimizar la presencia en línea para audiencias locales requiere estrategias específicas.
Registro y optimización en Google My Business
Registrar el negocio en Google My Business es un paso vital. Este servicio permite a los usuarios encontrar información sobre la ubicación, horarios y servicios ofrecidos. Para optimizar este registro, se deben seguir estos consejos:
- Completar el perfil: Proporcionar información precisa y detallada, incluyendo la dirección, número de teléfono y horario de atención.
- Seleccionar categorías adecuadas: Elegir las categorías que describan correctamente la naturaleza del negocio facilitará que los clientes lo encuentren.
- Publicar actualizaciones: Mantener el perfil activo con publicaciones sobre novedades, ofertas o eventos ayuda a atraer la atención y generar interés.
Creación de contenido local relevante
Crear contenido que hable de la comunidad local es fundamental. Este tipo de contenido puede incluir:
- Noticias locales: Informar sobre eventos, actividades o temas de interés en la zona.
- Colaboraciones con otros negocios: Crear piezas que incluyan información relevante sobre otras empresas locales puede ser beneficioso para ambas partes.
- Guías e información útil: Publicar guías sobre lugares de interés locales, o actividades, puede aumentar el tráfico a la web y posicionar mejor en búsquedas relacionadas.
Conseguir reseñas locales positivamente
Las reseñas tienen un impacto significativo en la percepción del negocio y el posicionamiento en búsquedas locales. Para fomentar reseñas positivas:
- Solicitar feedback: Pedir a los clientes satisfactores que dejen una reseña después de su compra o servicio brindado.
- Responder a reseñas: Interactuar con los clientes respondiendo a sus comentarios, tanto positivos como negativos, demuestra atención al cliente y mejora la reputación del negocio.
- Utilizar las reseñas en la web: Compartir testimonios en el sitio web puede atraer a nuevos clientes y aumentar la credibilidad.
Estrategias de entrelazado interno
El entrelazado interno es una técnica vital dentro del SEO que ayuda a mejorar la navegación del sitio y a potenciar el valor de las distintas páginas. Al vincular contenido relevante entre sí, se proporciona una mejor experiencia al usuario y se facilita la indexación por parte de los motores de búsqueda.
Importancia del entrelazado para el SEO
El entrelazado interno tiene un papel crucial en la arquitectura del sitio web. Esto se debe a que:
- Facilita la navegación de los usuarios, permitiéndoles encontrar información relacionada de manera más sencilla.
- Ayuda a los motores de búsqueda a entender la jerarquía y la relación entre las páginas del sitio, lo que mejora la indexación.
- Distribuye la autoridad de la página principal a otros contenidos dentro del mismo dominio, fortaleciendo su posicionamiento.
Mejores prácticas para enlaces internos
Para implementar un entrelazado interno efectivo, es importante seguir ciertas prácticas recomendadas:
- Utilizar enlaces que sean relevantes y que aporten valor al contenido relacionado.
- No abusar del número de enlaces dentro de un mismo texto, para evitar que el usuario se sienta abrumado.
- Actualizar periódicamente los enlaces internos, especialmente si se modifica el contenido o se añaden nuevas páginas.
Uso de textos de anclaje relevantes
Los textos de anclaje son fundamentales para los enlaces internos. Por eso, es recomendable utilizar descripciones claras y directas. Algunas consideraciones incluyen:
- Incluir palabras clave relevantes dentro del texto de anclaje para mejorar el SEO de las páginas vinculadas.
- Evitar términos ambiguos como «haga clic aquí» y sustituirlos por descripciones que indiquen el contenido al que dirige el enlace.
- Crear textos que sean atractivos y que incentivem al usuario a hacer clic en ellos, ayudando así a reducir la tasa de rebote.
Mejora de la velocidad de carga
La velocidad de carga es un factor determinante para la experiencia del usuario y el posicionamiento en motores de búsqueda. Mejorar este aspecto contribuirá a reducir tasas de rebote y a aumentar el tiempo que los usuarios pasan en el sitio. A continuación, se detallan algunas estrategias clave para optimizar esta variable.
Optimización de imágenes y archivos
Las imágenes son fundamentales en cualquier página web, pero su tamaño puede afectar gravemente la velocidad de carga. Es esencial optimizarlas adecuadamente. Para lograrlo, se pueden seguir estos pasos:
- Uso de formatos adecuados:Elegir formatos de imagen como JPEG para fotografías y PNG para gráficos con fondo transparente es crucial. Estos formatos equilibran calidad y tamaño.
- Compresión de imágenes:Utilizar herramientas de compresión reduce el tamaño del archivo sin afectar significativamente la calidad percibida. Esto asegura que las imágenes carguen más rápidamente.
- Redimensión:Ajustar el tamaño de las imágenes según la visualización en el sitio. Cargar imágenes más pequeñas de lo necesario puede aumentar el tiempo de carga de la página.
Reducción de scripts innecesarios
Los scripts pueden ofrecer funcionalidades, pero también pueden ralentizar una web si no se gestionan adecuadamente. Para optimizar este aspecto, es importante considerar lo siguiente:
- Minimización de código:Reducir el tamaño del código JavaScript o CSS puede hacer una gran diferencia. Herramientas de minificación ayudan a eliminar espacios innecesarios y comentarios.
- Carga asíncrona:Implementar la carga asíncrona de scripts permite que la página principal cargue sin esperar a que todos los scripts se ejecuten, mejorando la velocidad de carga inicial.
- Eliminar scripts redundantes:Identificar y eliminar scripts que no se utilicen puede evitar cargas innecesarias. Es esencial revisar periódicamente los scripts activos.
Beneficios de usar una red de entrega de contenido (CDN)
Las redes de entrega de contenido son una solución eficaz para mejorar la velocidad de carga. Estas redes distribuyen el contenido a través de servidores ubicados en diferentes geografías, lo que permite a los usuarios descargar información desde el servidor más cercano. Algunos beneficios incluyen:
- Reducción de la latencia:A menor distancia entre el usuario y el servidor, mayor será la velocidad de respuesta.
- Mejora en la disponibilidad:Una CDN puede manejar picos de tráfico, asegurando que el sitio permanezca accesible incluso en momentos de alta demanda.
- Optimización del rendimiento:Las CDN a menudo tienen capacidades adicionales para la compresión y el almacenamiento en caché, lo que mejora aún más la velocidad de carga.
Permanecer actualizado con las tendencias SEO
En el dinámico mundo del SEO, es fundamental mantenerse al tanto de las tendencias y cambios constantes. La evolución del algoritmo de Google y el comportamiento de los usuarios requieren adaptación continua para optimizar el posicionamiento de un sitio web.
Seguir blogs y foros de SEO
La lectura regular de blogs especializados en SEO es una manera eficiente de adquirir conocimientos actualizados sobre técnicas y mejores prácticas. Algunos de los blogs más reconocidos incluyen:
- Search Engine Land: Ofrece noticias y análisis de tendencias del sector.
- Moz Blog: Famoso por sus guías y recursos educativos sobre SEO.
- Neil Patel: Contenido variado que abarca estrategias de marketing digital, SEO y más.
Participar en foros de discusión también proporciona valiosa información y permite intercambiar experiencias con otros profesionales del sector. Foros como WebmasterWorld y Reddit SEO son lugares donde se comparten consejos y se resuelven dudas comunes.
Participación en comunidades de SEO
Ser parte de comunidades en línea dedicadas al SEO facilita el flujo de información y el aprendizaje de problemas y soluciones recientes. Plataformas como LinkedIn, Facebook y Discord albergan grupos enfocados en SEO donde se discuten tendencias y se organizan webinars. Este tipo de interacción puede resultar clave para entrar en contacto con expertos del sector y obtener perspectivas frescas.
Adaptación a los cambios en el algoritmo de Google
Los algoritmos de Google se actualizan con frecuencia, lo cual puede impactar directamente en el posicionamiento de las páginas web. Seguir los comunicados oficiales de Google es esencial para entender qué cambios se están realizando y cómo pueden influir en la estrategia SEO. Informarse sobre actualizaciones como ‘Core Updates’ o cambios en políticas de calidad es fundamental.
Prepararse para los cambios en el algoritmo implica realizar ajustes en la estrategia SEO basada en los datos más recientes. Este proceso de adaptación no solo mejora el rendimiento del sitio, sino que también fortalece la confianza en la marca, lo que resulta valioso para atraer y retener usuarios.